Protection de la vie privée et de vos renseignements personnels

Chez Maskatel, nous apprécions la confiance que vous nous accordez en communiquant vos renseignements personnels. Nous nous efforçons d’être transparents quant aux renseignements que nous collectons, aux raisons pour lesquelles nous les collectons, à ce que nous en faisons et à qui nous pourrions les communiquer.

Notre engagement envers vous

Nous nous engageons à être responsables envers vous quant à la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels.
Nous vous informerons des façons dont vos renseignements personnels sont collectés, utilisés ou divulgués. Nous pouvons le faire en vertu de notre politique sur la protection des renseignements personnels, de nos modalités d’utilisation ou de nos sites Web.
Nous collectons, utilisons ou divulguons vos renseignements personnels seulement si nous avons votre consentement ou dans les circonstances où votre consentement n’est pas nécessaire (comme une situation d’urgence).
Nous ne collectons vos renseignements personnels que de manière juste et légale. Nous limitons la collecte de vos renseignements personnels aux fins qui vous ont été communiquées à l’avance.
Nous utilisons ou divulguons vos renseignements personnels pour les raisons pour lesquelles ils ont été recueillis, dans la mesure permise ou requise par la loi. Nous ne conservons ces renseignements qu’aussi longtemps que nécessaire ou que la loi l’exige.
Nous corrigeons vos renseignements personnels lorsque vous nous informez d’erreurs ou vous nous faites savoir que des mises à jour sont nécessaires.
Nous faisons de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels et nous nous assurons d’utiliser des mesures de protection physiques, techniques et administratives appropriées en fonction de la sensibilité de l’information. Si nous transférons vos renseignements personnels à nos fournisseurs, nous veillons à ce qu’ils soient protégés adéquatement.
Nous mettons à votre disposition de l’information sur nos politiques et pratiques en matière de gestion de l’information.
Nous vous donnerons accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet sur demande écrite, à moins que la loi ne l’interdise.
Nous sommes là pour écouter et aider. Si vous avez des préoccupations, veuillez nous contacter à avislegal@maskatel.qc.ca.

Nous avons mis à jour notre Politique sur la protection de la vie privée, en vigueur à compter du 2 août 2021.

Téléchargez la Politique sur la protection de la vie privée

Mise à jour de notre Politique

Notre Politique sur la protection de la vie privée comporte les clarifications suivantes :

Comment vos renseignements peuvent être utilisés par des tiers agissant en notre nom, notamment à des fins de fonctionnement et pour des campagnes de marketing.
Que vos renseignements personnels peuvent être collectés, utilisés ou communiqués pour prévenir, détecter ou éliminer les cas de fraude, protéger votre compte et sécuriser notre réseau.
Quand vos renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs tiers de services d’intégration de commandes vocales pour maisons intelligentes, si vous choisissez de vous abonner à de tels services.

Consultez la version précédente de notre Politique sur la protection de la vie privée

Les renseignements personnels et votre vie privée

Découvrez quels renseignements nous collectons, comment nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous.